Cookie Policy

# ÇEREZ POLİTİKASI **Son Güncelleme Tarihi:** 07.07.2026 ## 1. Amaç İşbu Çerez Politikası, **MedVibe Organizasyon** ("Şirket", "MedVibe", "Platform") tarafından işletilen internet sitesi ve elektronik bilet satış platformunu ziyaret eden kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen çerezler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, kullanılan çerez türlerini, kullanım amaçlarını, saklama sürelerini ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceklerini açıklamaktadır. --- # 2. Veri Sorumlusu Bilgileri **Ticari Unvan:** MedVibe Organizasyon **Vergi Dairesi:** Uşak Vergi Dairesi **Vergi Numarası:** 7351455835 --- # 3. Çerez (Cookie) Nedir? Çerezler; internet siteleri tarafından bilgisayarınıza, cep telefonunuza veya diğer elektronik cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi; * Daha güvenli çalışabilir, * Kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir, * Oturum yönetimini sağlayabilir, * Sayfa performansını artırabilir, * Kullanıcı deneyimini geliştirebilir. Çerezler kişisel dosyalarınıza erişmez, cihazınıza zarar vermez ve bilgisayarınızdaki verilere müdahale etmez. --- # 4. Çerezlerin Kullanım Amaçları Platformumuzda kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: * Kullanıcının oturumunu yönetmek, * Hesap güvenliğini sağlamak, * Elektronik bilet satın alma işlemlerini güvenli şekilde yürütmek, * Sepet bilgilerinin korunması, * Kullanıcı tercihlerini hatırlamak, * Sayfa performansını artırmak, * Trafik analizleri yapmak, * Hataları tespit etmek, * Dolandırıcılık girişimlerini önlemek, * Sahte hesap kullanımını engellemek, * Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek (izin verilmesi halinde), * Kullanıcı deneyimini geliştirmek. --- # 5. Kullanılan Çerez Türleri ## 5.1 Zorunlu Çerezler Bu çerezler internet sitesinin çalışabilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan; * Üyelik girişi, * Güvenli ödeme, * Sepet işlemleri, * Bilet satın alma, * QR bilet oluşturulması gibi hizmetler sağlanamaz. Bu çerezler kullanıcı onayına tabi olmaksızın kullanılabilir. --- ## 5.2 Performans ve Analitik Çerezleri Bu çerezler; * En çok ziyaret edilen sayfaları, * Hata oluşan alanları, * Site performansını, * Sayfa yüklenme sürelerini, * Kullanıcı davranışlarını anonim veya toplulaştırılmış şekilde analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu veriler kullanıcıların kimliğini doğrudan belirlemez. --- ## 5.3 İşlevsellik Çerezleri Bu çerezler; * Dil tercihi, * Bölge seçimi, * Kullanıcı oturumu, * Görünüm tercihleri, * Çerez tercihleri gibi bilgilerin hatırlanmasını sağlar. --- ## 5.4 Pazarlama ve Reklam Çerezleri Kullanıcının açık rızası bulunması halinde; * İlgi alanına uygun reklamlar, * Festival duyuruları, * Konser kampanyaları, * Yeniden pazarlama çalışmaları, * Sosyal medya reklamları amacıyla pazarlama çerezleri kullanılabilir. Kullanıcı dilediği zaman bu çerezleri devre dışı bırakabilir. --- # 6. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler Platformumuzda hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezler kullanılabilir. Birinci taraf çerezler doğrudan MedVibe Organizasyon tarafından oluşturulur. Üçüncü taraf çerezler ise hizmet alınan iş ortakları tarafından oluşturulabilir. Bunlar arasında; * Analitik hizmet sağlayıcıları, * Ödeme altyapıları, * Reklam platformları, * Sosyal medya entegrasyonları, * Güvenlik hizmet sağlayıcıları yer alabilir. --- # 7. Kullanılabilecek Üçüncü Taraf Hizmetleri Platformda ihtiyaç duyulması halinde aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilir: * Web analiz araçları * Reklam yönetim platformları * Sosyal medya paylaşım servisleri * Ödeme kuruluşları * Harita servisleri * Spam ve kötüye kullanım önleme hizmetleri * CDN ve içerik dağıtım servisleri Bu hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik ve çerez politikaları da geçerli olabilir. --- # 8. Çerezlerin Saklama Süresi Çerezler kullanım amaçlarına göre farklı sürelerle saklanabilir. ### Oturum Çerezleri Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. ### Kalıcı Çerezler Belirlenen süre boyunca cihazda saklanabilir. Bu süre; * Çerezin amacı, * Kullanılan teknoloji, * Yasal yükümlülükler dikkate alınarak belirlenmektedir. --- # 9. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi Kullanıcılar internet tarayıcıları üzerinden; * Çerezleri görüntüleyebilir, * Çerezleri silebilir, * Çerez kullanımını engelleyebilir, * Belirli internet siteleri için izin verebilir, * Üçüncü taraf çerezleri kapatabilir. Tarayıcı ayarlarının değiştirilmesi halinde platformun bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir. --- # 10. Çerezlerin Devre Dışı Bırakılması Çerezlerin tamamen kapatılması durumunda aşağıdaki hizmetlerde kısıtlamalar yaşanabilir: * Üyelik girişi * Oturum yönetimi * Alışveriş sepeti * Bilet satın alma * QR kod oluşturulması * Güvenli ödeme işlemleri * Kullanıcı tercihleri --- # 11. Elektronik Bilet Sisteminde Çerez Kullanımı Elektronik bilet sisteminin güvenli çalışabilmesi amacıyla; * Oturum doğrulama, * Güvenlik doğrulaması, * Dolandırıcılık önleme, * Sipariş güvenliği, * QR kod yönetimi, * Ödeme işlemleri için teknik çerezlerden yararlanılabilir. --- # 12. Güvenlik Amaçlı Çerezler Platform; * Şüpheli girişleri tespit etmek, * Yetkisiz erişimleri önlemek, * Hesap güvenliğini artırmak, * Oturum doğrulaması yapmak, * Kötü niyetli yazılımları engellemek amacıyla güvenlik çerezleri kullanabilir. --- # 13. Kişisel Verilerin Korunması Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için internet sitemizde yayımlanan **Gizlilik Politikası** ve **KVKK Aydınlatma Metni** incelenebilir. --- # 14. Politika Değişiklikleri MedVibe Organizasyon, bu Çerez Politikasını yürürlükteki mevzuat, teknik gelişmeler veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. --- # 15. İletişim Çerez Politikası hakkında soru, görüş veya taleplerinizi internet sitemizde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla MedVibe Organizasyon'a iletebilirsiniz. İşbu Çerez Politikası, MedVibe Organizasyon tarafından işletilen elektronik bilet satış platformu, konser ve festival organizasyonları kapsamında sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.